{"id":379,"date":"2022-03-12T18:26:03","date_gmt":"2022-03-12T23:26:03","guid":{"rendered":"https:\/\/alinaips.com\/?page_id=379"},"modified":"2022-05-26T10:18:58","modified_gmt":"2022-05-26T15:18:58","slug":"politica-de-manejo-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alinaips.com\/en\/politica-de-manejo-de-datos\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de manejo de datos"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h3><strong>Pol\u00edtica de manejo de datos<\/strong><\/h3>\n<p>Pol\u00edtica para el tratamiento de datos personales<\/p>\n<p>Dando cumplimiento a lo dispuesto en el art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia, Ley estatutaria N\u00b0 1581 del 17 de octubre de 2012 y dem\u00e1s normas reglamentarias, \u201cALINA IPS\u201d adopta la presente pol\u00edtica para el tratamiento de datos personales, con el fin de garantizar el derecho de cualquier persona a conocer, actualizar y rectificar los datos personales que existan sobre ella en banco de datos o archivos de entidades p\u00fablicas o privadas y que ser\u00e1 informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> <\/strong><strong>MARCO LEGAL<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Constituci\u00f3n Pol\u00edtica, art\u00edculos 15 y 20.<\/p>\n<p>Ley 1581 del 17 de octubre de 2012.<\/p>\n<p>Decreto \u00danico N\u00b0 1074 del 26 de mayo de 2015 (en el que se compilan los Decretos 1377 de 2013 y 886 de 2014).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> <\/strong><strong>IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>RAZ\u00d3N SOCIAL: \u201cALINA IPS\u201d.<\/p>\n<p>DOMICILIO PRINCIPAL: Bogot\u00e1 DC &#8211; Colombia<\/p>\n<p>DIRECCI\u00d3N: www.alinaips.com<\/p>\n<p>CORREO ELECTR\u00d3NICO: info@alinaips.com<\/p>\n<p>TEL\u00c9FONO: +57 <span>310 370 8475<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong> <\/strong><strong>\u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La presente pol\u00edtica ser\u00e1 aplicable a los datos personales registrados en cualquier base de datos de ALINA IPS cuyo titular sea una persona natural. Esta pol\u00edtica es de obligatorio y estricto cumplimiento por parte de todos los empleados, los contratistas y terceros que obran en nombre de ALINA IPS en Colombia. En los casos en que no exista v\u00ednculo laboral se deber\u00e1 incluir una cl\u00e1usula contractual para que quienes obren en nombre de ALINA IPS se obliguen a cumplir estas pol\u00edticas.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> <\/strong><strong>DEFINICIONES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Para efectos de la presente pol\u00edtica y en concordancia con la normatividad vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales, se tendr\u00e1n en cuenta las siguientes definiciones:<\/p>\n<p>Autorizaci\u00f3n:<\/p>\n<p>Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.<\/p>\n<p>Aviso de privacidad:<\/p>\n<p>Comunicaci\u00f3n verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<\/p>\n<p>Base de datos:<\/p>\n<p>Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.<\/p>\n<p>Causahabiente:<\/p>\n<p>Persona que ha sucedido a otra por causa del fallecimiento de \u00e9sta (heredero).<\/p>\n<p>Dato personal:<\/p>\n<p>Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/p>\n<p>Dato p\u00fablico:<\/p>\n<p>Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio ya su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva.<\/p>\n<p>Dato sensible:<\/p>\n<p>Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biom\u00e9tricos.<\/p>\n<p>Encargado del tratamiento:<\/p>\n<p>Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.<\/p>\n<p>Titular:<\/p>\n<p>Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.<\/p>\n<p>Tratamiento:<\/p>\n<p>Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/p>\n<p>Transferencia:<\/p>\n<p>La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y\/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds.<\/p>\n<p>Transmisi\u00f3n:<\/p>\n<p>Tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> <\/strong><strong>PRINCIPIOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Para efectos de garantizar la protecci\u00f3n de datos personales, ALINA IPS aplicar\u00e1 de manera arm\u00f3nica e integral los siguientes principios, a la luz de los cuales se deber\u00e1 realizar el tratamiento, transferencia y transmisi\u00f3n de datos personales:<\/p>\n<p>Principio de legalidad:<\/p>\n<p>El Tratamiento de datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen.<\/p>\n<p>Principio de finalidad:<\/p>\n<p>El Tratamiento debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.<\/p>\n<p>Principio de libertad:<\/p>\n<p>El Tratamiento s\u00f3lo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/p>\n<p>Principio de veracidad o calidad:<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.<\/p>\n<p>Principio de transparencia:<\/p>\n<p>En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/p>\n<p>Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida:<\/p>\n<p>El Tratamiento se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constituci\u00f3n. En este sentido, el Tratamiento s\u00f3lo podr\u00e1 hacerse por personas autorizadas por el Titular y\/o por las personas previstas en la ley.<\/p>\n<p>Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la ley.<\/p>\n<p>Principio de seguridad:<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento se deber\u00e1 manejar con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n<p>Principio de confidencialidad:<\/p>\n<p>Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de p\u00fablicos est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo s\u00f3lo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley y en los t\u00e9rminos de la misma.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> <\/strong><strong>TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y SU FINALIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>ALINA IPS realizar\u00e1 el tratamiento de los datos personales afiliados, proveedores, empleados, contratistas, o de cualquier persona con la cual ALINA IPS tuviere establecida o estableciera una relaci\u00f3n, permanente u ocasional, en el marco legal que regula la materia y ser\u00e1n todos los necesarios para el cumplimiento de su misi\u00f3n.<\/p>\n<p>En todo caso, los datos personales podr\u00e1n ser recolectados y tratados para:<\/p>\n<p>Gestionar los contactos comerciales entre una persona independiente calificado para prestar el servicio de cuidado en salud y el responsable de un paciente o el paciente que requiere el servicio de cuidado.<\/p>\n<p>Recaudar los fondos, y efectuar consignaciones de los servicios de cuidado.<\/p>\n<p>Efectuar las gestiones de informaci\u00f3n entre el independiente prestador del servicio y el responsable o paciente quien recibe el cuidado, para que el servicio se cumpla en los horarios, fechas y lugares, requeridos por el responsable o paciente.<\/p>\n<p>Contestar peticiones, quejas, o reclamos efectuadas por los independientes quienes prestan el servicio, responsables o pacientes quienes reciben el servicio.<\/p>\n<p>En general todas aquellas gestiones tendientes a garantizar el objeto social de ALINA IPS.<\/p>\n<p>Para el tratamiento de datos personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes se proceder\u00e1 de acuerdo con lo contemplado en la presente pol\u00edtica en el aparte relacionado con los derechos de \u00e9stos.<\/p>\n<p>Datos sensibles<\/p>\n<p>Para el caso de datos personales sensibles ALINA IPS podr\u00e1 hacer uso y tratamiento de ellos cuando:<\/p>\n<p>El titular haya dado su autorizaci\u00f3n expl\u00edcita, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del Titular y este se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deber\u00e1n otorgar su autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades leg\u00edtimas y con las debidas garant\u00edas por parte de una fundaci\u00f3n, ONG, asociaci\u00f3n o cualquier otro organismo sin \u00e1nimo de lucro, cuya finalidad sea pol\u00edtica, filos\u00f3fica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por raz\u00f3n de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podr\u00e1n suministrar a terceros sin la autorizaci\u00f3n del titular.<\/p>\n<p>El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.<\/p>\n<p>El Tratamiento tenga una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. En este evento deber\u00e1n adoptarse las medidas conducentes a la supresi\u00f3n de identidad de los titulares<\/p>\n<p>Sin perjuicio de las excepciones previstas en los datos sensibles se requiere la autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada del titular, la cual deber\u00e1 ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificaci\u00f3n posterior.<\/p>\n<ul>\n<li><strong> <\/strong><strong>DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>De acuerdo con lo contemplado por la normatividad vigente aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, los siguientes son los derechos de los titulares de los datos personales:<\/p>\n<p>Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a ALINA IPS en su condici\u00f3n de responsable del tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/p>\n<p>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a ALINA IPS para el tratamiento de datos, mediante cualquier medio v\u00e1lido, salvo en los casos en que no es necesaria la autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Ser informado por ALINA IPS, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.<\/p>\n<p>Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, o ALINA IPS que hiciere sus veces, quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen, previo tr\u00e1mite de consulta o requerimiento ante ALINA IPS.<\/p>\n<p>Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales.<\/p>\n<p>Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de la presente pol\u00edtica que motiven nuevas consultas. Estos derechos podr\u00e1n ser ejercidos por:<\/p>\n<p>El titular, quien deber\u00e1 acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposici\u00f3n ALINA IPS.<\/p>\n<p>Los causahabientes del titular, quienes deber\u00e1n acreditar tal calidad.<\/p>\n<p>El representante y\/o apoderado del titular, previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o apoderamiento.<\/p>\n<p>Otro a favor o para el cual el titular hubiere estipulado.<\/p>\n<p>Derechos de los ni\u00f1os y adolescentes<\/p>\n<p>En el tratamiento de datos personales se asegurar\u00e1 el respeto a los derechos prevalentes de los menores.<\/p>\n<p>Queda proscrito el tratamiento de datos personales de menores, salvo aquellos datos que sean de naturaleza p\u00fablica, y en este caso el tratamiento deber\u00e1 cumplir con los siguientes par\u00e1metros:<\/p>\n<ol>\n<li>Responder y respetar el inter\u00e9s superior de los menores.<\/li>\n<li>Asegurar el respeto de los derechos fundamentales de los menores.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer informaci\u00f3n y capacitar a los representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que se enfrentan los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes respecto del Tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la privacidad y protecci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal y la de los dem\u00e1s.<\/p>\n<ul>\n<li><strong> <\/strong><strong>DEBERES DE ALINA IPS COMO RESPONSABLE Y ENCARGADA DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>ALINA IPS reconoce la titularidad que de los datos personales ostentan las personas y en consecuencia ellas de manera exclusiva pueden decidir sobre los mismos. Por lo tanto, ALINA IPS utilizar\u00e1 los datos personales para el cumplimiento de las finalidades autorizadas expresamente por el titular o por las normas vigentes.<\/p>\n<p>En el tratamiento y protecci\u00f3n de datos personales, ALINA IPS tendr\u00e1 los siguientes deberes, sin perjuicio de otros previstos en las disposiciones que regulen o lleguen a regular esta materia:<\/p>\n<ul>\n<li>Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/li>\n<li>Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el titular para el tratamiento de datos personales.<\/li>\n<li>Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten en virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/li>\n<li>Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li>\n<li>Garantizar que la informaci\u00f3n sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/li>\n<li>Actualizar oportunamente la informaci\u00f3n, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos del titular. Adicionalmente, se deber\u00e1n implementar todas las medidas necesarias para que la informaci\u00f3n se mantenga actualizada.<\/li>\n<li>Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente.<\/li>\n<li>Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del titular.<\/li>\n<li>Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados por la ley.<\/li>\n<li>Identificar cuando determinada informaci\u00f3n se encuentra en discusi\u00f3n por parte del titular.<\/li>\n<li>Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.<\/li>\n<li>Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los titulares.<\/li>\n<li>Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tema en particular.<\/li>\n<li>Usar \u00fanicamente datos cuyo tratamiento est\u00e9 previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley 1581 de 2012.<\/li>\n<li>Velar por el uso adecuado de los datos personales de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, en aquellos casos en que se entra autorizado el tratamiento de sus datos.<\/li>\n<li>Registrar en la base de datos las leyendas \u00abreclamo en tr\u00e1mite\u00bb en la forma en que se regula en la ley.<\/li>\n<li>Insertar en la base de datos la leyenda \u00abinformaci\u00f3n en discusi\u00f3n judicial\u00bb una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.<\/li>\n<li>Abstenerse de circular informaci\u00f3n que est\u00e9 siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/li>\n<li>Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.<\/li>\n<li>Usar los datos personales del titular s\u00f3lo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protecci\u00f3n de datos personales.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong> <\/strong><strong>AUTORIZACI\u00d3N Y CONSENTIMIENTO DEL TITULAR<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>ALINA IPS requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, exceptos en los casos expresamente autorizados en la ley, a saber:<\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.<\/li>\n<li>Datos de naturaleza p\u00fablica.<\/li>\n<li>Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria.<\/li>\n<li>Tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos.<\/li>\n<li>Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Manifestaci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n<\/p>\n<ul>\n<li>La autorizaci\u00f3n a ALINA IPS para el tratamiento de los datos personales ser\u00e1 otorgada por:<\/li>\n<li>El titular, quien deber\u00e1 acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposici\u00f3n ALINA IPS.<\/li>\n<li>Los causahabientes del titular, quienes deber\u00e1n acreditar tal calidad.<\/li>\n<li>El representante y\/o apoderado del titular, previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o apoderamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Otro a favor o para el cual el titular hubiere estipulado.<\/p>\n<p>Medios para otorgar la autorizaci\u00f3n<\/p>\n<p>ALINA IPS obtendr\u00e1 la autorizaci\u00f3n mediante diferentes medios, entre ellos el documento f\u00edsico, electr\u00f3nico, mensaje de datos, Internet, Sitios Web, o en cualquier otro formato que en todo caso permita la obtenci\u00f3n del consentimiento mediante conductas inequ\u00edvocas a trav\u00e9s de las cuales se concluya que de no haberse surtido la misma por parte del titular o la persona legitimada para ello, los datos no se hubieran almacenado o capturado en la base de datos.<\/p>\n<p>La autorizaci\u00f3n ser\u00e1 solicitada por ALINA IPS de manera previa al tratamiento de los datos personales.<\/p>\n<p>Prueba de la autorizaci\u00f3n<\/p>\n<p>ALINA IPS conservar\u00e1 la prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada por los titulares de los datos personales para su tratamiento, para lo cual utilizar\u00e1 los mecanismos disponibles a su alcance en la actualidad al igual que adoptar\u00e1 las acciones necesarias para mantener el registro de la forma y fecha y en la que obtuvo \u00e9sta. En consecuencia, ALINA IPS podr\u00e1 establecer archivos f\u00edsicos o repositorios electr\u00f3nicos realizados de manera directa o a trav\u00e9s de terceros contratados para tal fin.<\/p>\n<p>Revocatoria de la autorizaci\u00f3n<\/p>\n<p>Los titulares de los datos personales pueden en cualquier momento revocar la autorizaci\u00f3n otorgada a ALINA IPS para el tratamiento de sus datos personales o solicitar la supresi\u00f3n de los mismos, siempre y cuando no lo impida una disposici\u00f3n legal o contractual. ALINA IPS establecer\u00e1 mecanismos sencillos y gratuitos que permitan al titular revocar su autorizaci\u00f3n o solicitar la supresi\u00f3n sus datos personales, al menos por el mismo medio por el que lo otorg\u00f3.<\/p>\n<p>Para lo anterior, deber\u00e1 tenerse en cuenta que la revocatoria del consentimiento puede expresarse, por una parte, de manera total en relaci\u00f3n con las finalidades autorizadas, y por lo tanto ALINA IPS deber\u00e1 cesar cualquier actividad De tratamiento de los datos; y por la otra de manera parcial en relaci\u00f3n con ciertos tipos de tratamiento, en cuyo caso ser\u00e1n estos sobre los que cesar\u00e1n las actividades de tratamiento, como para fines publicitarios, entre otros. En este \u00faltimo caso, ALINA IPS podr\u00e1 continuar tratando los datos personales para aquellos fines en relaci\u00f3n con los cuales el titular no hubiera revocado su consentimiento.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> <\/strong><strong>AVISO DE PRIVACIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El Aviso de Privacidad es el documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato, puesto a disposici\u00f3n del titular para informarle acerca del tratamiento de sus datos personales. A trav\u00e9s de este documento se comunica al titular la informaci\u00f3n relacionada con la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n de ALINA IPS y que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<\/p>\n<p>El aviso de privacidad deber\u00e1 contener, como m\u00ednimo, la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>La identidad, domicilio y datos de contacto del responsable del tratamiento.<\/li>\n<li>El tipo de tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los datos y la finalidad del mismo.<\/li>\n<li>Los derechos del titular<\/li>\n<li>Los mecanismos generales dispuestos por el responsable para que el titular conozca la pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n y los cambios sustanciales que se produzcan en ella.<\/li>\n<li>En todos los casos, debe informar al titular c\u00f3mo acceder o consultar la pol\u00edtica de tratamiento de informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El car\u00e1cter facultativo de la respuesta relativa a preguntas sobre datos sensibles.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong> <\/strong><strong>GARANT\u00cdAS DEL DERECHO DE ACCESO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Para garantizar el derecho de acceso del titular de los datos, ALINA IPS pondr\u00e1 a disposici\u00f3n de \u00e9ste, previa acreditaci\u00f3n de su identidad, legitimidad, o personalidad de su representante, sin costo o erogaci\u00f3n alguna, de manera pormenorizada y detallada, los respectivos datos personales a trav\u00e9s de todo tipo de medio, incluyendo los medios electr\u00f3nicos que permitan el acceso directo del titular a ellos. Dicho acceso deber\u00e1 ofrecerse sin l\u00edmite alguno y le deben permitir al titular la posibilidad de conocerlos y actualizarlos en l\u00ednea.<\/p>\n<ul>\n<li><strong> <\/strong><strong>PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCI\u00d3N DE CONSULTAS, RECLAMOS, PETICIONES DE RECTIFICACI\u00d3N, ACTUALIZACI\u00d3N Y SUPRESI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Consultas<\/li>\n<\/ol>\n<p>Los titulares o sus causahabientes podr\u00e1n consultar la informaci\u00f3n personal del titular que repose en ALINA IPS, quien suministrar\u00e1 toda la informaci\u00f3n contenida en el registro individual o que est\u00e9 vinculada con la identificaci\u00f3n del Titular. Con respecto a la atenci\u00f3n de solicitudes de consulta de datos personales ALINA IPS garantiza:<\/p>\n<p>Habilitar medios de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica u otros que considere pertinentes.<\/p>\n<p>Establecer formularios, sistemas y otros m\u00e9todos simplificados, los cuales deber\u00e1n ser informados en el aviso de privacidad.<\/p>\n<p>Utilizar los servicios de atenci\u00f3n al cliente o de reclamaciones que tiene en operaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atenci\u00f3n de solicitudes de consulta, las mismas ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de su recibo.<\/p>\n<p>Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento de los 10 d\u00edas, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer plazo.<\/p>\n<p>Las consultas podr\u00e1n formularse al correo info@alinaips.com.<\/p>\n<ol>\n<li>Reclamos<\/li>\n<\/ol>\n<p>El Titular o sus causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley, podr\u00e1n presentar un reclamo ante ALINA IPS, el cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas:<\/p>\n<p>El reclamo del Titular se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida a ALINA IPS al correo electr\u00f3nico info@alinaips.com o mediante comunicaci\u00f3n escrita dirigida al departamento al \u00e1rea jur\u00eddica, con la identificaci\u00f3n del titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n, y acompa\u00f1ando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/p>\n<p>Una vez recibido el reclamo completo, \u00e9ste se catalogar\u00e1 con la etiqueta \u00abreclamo en tr\u00e1mite\u00bb y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha etiqueta se mantendr\u00e1 hasta que el reclamo sea decidido.<\/p>\n<p>El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n<ol>\n<li>Petici\u00f3n de actualizaci\u00f3n y\/o rectificaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n<p>ALINA IPS rectificar\u00e1 y actualizar\u00e1, a solicitud del titular, la informaci\u00f3n de \u00e9ste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los t\u00e9rminos antes se\u00f1alados, para lo cual se tendr\u00e1 en cuenta:<\/p>\n<p>El titular deber\u00e1 allegar la solicitud al correo electr\u00f3nico info@alinaips.com o en medio f\u00edsico dirigido al \u00e1rea jur\u00eddica.<\/p>\n<p>ALINA IPS podr\u00e1 habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho al titular, siempre y cuando \u00e9stos lo beneficien. En consecuencia, se podr\u00e1n habilitar medios electr\u00f3nicos u otros que considere pertinentes, los cuales ser\u00e1n informados en el aviso de privacidad y se pondr\u00e1n a disposici\u00f3n de los interesados en la p\u00e1gina web.<\/p>\n<ol>\n<li>Petici\u00f3n De Supresi\u00f3n De Datos<\/li>\n<\/ol>\n<p>El titular de los datos personales tiene el derecho de solicitar a ALINA IPS su supresi\u00f3n (eliminaci\u00f3n) en cualquiera de los siguientes eventos:<\/p>\n<p>Considere que los mismos no est\u00e1n siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.<\/p>\n<p>Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.<\/p>\n<p>Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados.<\/p>\n<p>Esta supresi\u00f3n implica la eliminaci\u00f3n total o parcial de la informaci\u00f3n personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por ALINA IPS. Sin embargo, este derecho del titular no es absoluto y en consecuencia ALINA IPS podr\u00e1 negar el ejercicio del mismo cuando:<\/p>\n<p>El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.<\/p>\n<p>La eliminaci\u00f3n de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigaci\u00f3n y persecuci\u00f3n de delitos o la actualizaci\u00f3n de sanciones administrativas.<\/p>\n<p>Los datos sean necesarios para proteger los intereses jur\u00eddicamente tutelados del titular; para realizar una acci\u00f3n en funci\u00f3n del inter\u00e9s p\u00fablico, o para cumplir con una obligaci\u00f3n legalmente adquirida por el titular.<\/p>\n<ul>\n<li><strong> <\/strong><strong>REGISTRO NACIONAL DE BASE DE DATOS<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>ALINA IPS, proceder\u00e1 de acuerdo con la normatividad vigente y la reglamentaci\u00f3n que para tal fin expida el Gobierno Nacional, a realizar el registro de sus bases de datos, ante El Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) que ser\u00e1 administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio. El RNBD., es el directorio p\u00fablico de las bases de datos sujetas a Tratamiento que operan en el pa\u00eds; y que ser\u00e1 de libre consulta para los ciudadanos, de acuerdo con la normatividad que para tal efecto expida el Gobierno Nacional.<\/p>\n<ul>\n<li><strong> <\/strong><strong>SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N Y MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Dando cumplimiento al principio de seguridad establecido en la normatividad vigente, ALINA IPS adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> <\/strong><strong>UTILIZACI\u00d3N Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES E INFORMACI\u00d3N PERSONAL POR PARTE DE ALINA IPS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>ALINA IPS podr\u00e1 realizar la transferencia y transmisi\u00f3n, incluso internacional, de la totalidad de los datos personales, siempre y cuando se cumplan los requerimientos legales aplicables; y en consecuencia los titulares con la aceptaci\u00f3n de la presente pol\u00edtica, autorizan expresamente para transferir y transmitir, incluso a nivel internacional, los datos personales. Los datos ser\u00e1n transferidos, para todas las relaciones que puedan establecerse con ALINA IPS.<\/p>\n<p>Para la transferencia internacional de datos personales de los titulares, ALINA IPS tomar\u00e1 las medidas necesarias para que los terceros conozcan y se comprometan a observar la presente pol\u00edtica, bajo el entendido que la informaci\u00f3n personal que reciban, \u00fanicamente podr\u00e1 ser utilizada para asuntos directamente relacionados con ALINA IPS y solamente mientras \u00e9sta dure y no podr\u00e1 ser usada o destinada para prop\u00f3sito o fin diferente. Para la transferencia internacional de datos personales se observar\u00e1 lo previsto en el art\u00edculo 26 de la Ley 1581 de 2012.<\/p>\n<p>Las transmisiones internacionales de datos personales que efect\u00fae la ALINA IPS, no requerir\u00e1n ser informadas al titular ni contar con su consentimiento cuando medie un contrato de transmisi\u00f3n de datos personales de conformidad con el Decreto \u00danico 1074 de 2015.<\/p>\n<p>ALINA IPS, tambi\u00e9n podr\u00e1 intercambiar informaci\u00f3n personal con autoridades gubernamentales o p\u00fablicas de otro tipo (incluidas, entre otras autoridades judiciales o administrativas, autoridades fiscales y organismos de investigaci\u00f3n penal, civil, administrativa, disciplinaria y fiscal), y terceros participantes en procedimientos legales civiles y sus contadores, auditores, abogados y otros asesores y representantes, porque es necesario o apropiado:<\/p>\n<p>Para cumplir con las leyes vigentes, incluidas las leyes distintas a las de su pa\u00eds de residencia;<\/p>\n<p>Para cumplir con procesos jur\u00eddicos;<\/p>\n<p>Para responder las solicitudes de las autoridades p\u00fablicas y del gobierno, y para responder las solicitudes de las autoridades p\u00fablicas y del gobierno, distintas a las de su pa\u00eds de residencia;<\/p>\n<p>Para hacer cumplir nuestros t\u00e9rminos y condiciones;<\/p>\n<p>Para proteger nuestras operaciones;<\/p>\n<p>Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o los de terceros; y<\/p>\n<p>Obtener las indemnizaciones aplicables o limitar los da\u00f1os y perjuicios que nos puedan afectar.<\/p>\n<ul>\n<li><strong> <\/strong><strong>RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>ALINA IPS ser\u00e1 la responsable del tratamiento de los datos personales. El \u00e1rea jur\u00eddica ser\u00e1 la encargada del tratamiento de los datos personales, por cuenta de LA ENTIDAD.<\/p>\n<ul>\n<li><strong> <\/strong><strong>VIGENCIA<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La presente pol\u00edtica rige a partir del 3 de enero de 2020 y ALINA IPS se reserva el derecho a modificarlas, en los t\u00e9rminos y con las limitaciones previstas en la ley.<\/p>\n<p>Las bases de datos administradas por ALINA IPS se mantendr\u00e1n indefinidamente, mientras desarrolle su objeto, y mientras sea necesario para asegurar el cumplimiento de obligaciones de car\u00e1cter legal, particularmente laboral y contable, pero los datos podr\u00e1n ser eliminados en cualquier momento a solicitud de su titular, en tanto esta solicitud no contrar\u00ede una obligaci\u00f3n legal de ALINA IPS o una obligaci\u00f3n contenida en un contrato entre ALINA IPS y Titular.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u200b<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de manejo de datos Pol\u00edtica para el tratamiento de datos personales Dando cumplimiento a lo dispuesto en el art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia, Ley estatutaria N\u00b0 1581 del 17 de octubre de 2012 y dem\u00e1s normas reglamentarias, \u201cALINA IPS\u201d adopta la presente pol\u00edtica para el tratamiento de datos personales, con el [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-379","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alinaips.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/379","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alinaips.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alinaips.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alinaips.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alinaips.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=379"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/alinaips.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/379\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":809,"href":"https:\/\/alinaips.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/379\/revisions\/809"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alinaips.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}